можно долго рассуждать о загадочной душе и качества дорог в России
но речь сейчас не об этом, почему в России ничего нормально не работает, это даже не вопрос это утверждение
даже богатые опытом иностранный компании не могут работать по отработанной схеме, происходит сбой

есть один прекрасный город в Сибири пускай будет городом Х
не большой но достаточно важный в стратегическом для бизнеса плане
пафоса много но нормальной работы той же почты что бы в срок туда доставляла корреспонденцию, нет
а тут надо срочно и быстро, короче аврал полный, правда и мы не лыком шиты
в России есть же альтернатива почты, причем с лицом американского дяди и его капиталистическими запросами
конечно DHL
не дешевая, иногда не выполняющая сроки поставки, но хотя бы работающая почтовая компания
конечно не только почтовая но нам важна именно почта и достаточно быстро

1 день
звонок заранее, узнать сроки и цену
в сроки мы вписываемся , цена 4200р за конверт, дороговато но за 3 дня до города Х, только если самим
2 день
пока собираются документы для отправки делаем заказ курьера заранее
как говориться плавали знаем
3 день
уточняем что завтра ждем курьера
все идет по плану
4 день
ждем курьера
время было заказано специально с запасом, не час пик
короче вроде как все просчитали

время ожидание курьера плавающие, вилка 3 часа

час ожидание приводит к звонку оператору с уточнение не сломалась ли машина живой ли курьер и т.д
- все хорошо ждите

быстро и не заметно пробегает 3 часа, курьера нет
мысли о том что мы попали есть

надо отдать должное менеджеру Юли которая со мной общалась
кричать конечно не хорошо, но высказать все что я них думаю в легкой форме русского языка с оборотами я себе позволил
- а вы знаете что курьер приезжал (примерно тогда когда я звонил им для уточнения) но не дозвонился и уехал
как? почему он не позвонил вам???
это провал подумал штирлиц и даже вежливые извинении Юли его не возбуждали
пришли к решение что курьер приедет в сб нарушив все мои планы ко мне домой
выдох, закрытие офиса и я бегом спуская с лестницы, вечер пятницы испорчен
звонок на телефон, это курьер я приехал
на выходе желтая машина с 3 буквами и весело улыбающийся молодой человек
веселая улыбка быстро сползла с его лица, наверное на моем лице отображалось что то не доброе
заполнив квитанцию, оплатив все картой, отдав последние кровные что там были, так как сдачи у него не было
тяжелой походкой я побрел к метро, параллельно набирая Юли с вопрос а что это было?
- вот видите как все оперативно а вы волновались, радовалась на том конце Юля
заказ на завтра отмените - все что я мог сказать
заныло сердце в груди, сил меня покинули

а потом началось веселье

через 15 минут звонок
это курьер - я приехал
куда, как, кто??? я все уже сдал
-Дааа

через 5 минут звонок
главный логист компания
- а вы точно сдали груз?
- это была наша фирменная машина с логотипом?
- а как выглядит водитель?

я ответил честно, что на мальчиков я слабо обращаю внимания и точно описать шофера не могу

а через 5 минут позвонила моя уже близко любимая Юля

- Алексей а вы точно сдали груз? а оплатили?
говорила она шепотом , наверное очень волновалось за мое здоровье

так вот у меня на сегодня осталось всего два не понятных для меня вопрос
1. дойдет ли письмо до адресата?
2. приедет ли сегодня ко мне днем курьер и в каком количестве?

вот так и живем...

Комментарии
23.04.2016 в 16:25

Kagemori Shintaro
Такое чувство, будто практически все перевозчики до сих пор думают, что слать могут только ненужные бабушкины свитера, консервы и просроченные конфеты. Как раньше. Абсолютно у всех какое-то совершенно не серьезное отношение. Судя по отзывам иностранных френдов, это не только в России.

Расширенная форма

Редактировать

Подписаться на новые комментарии